1. (2022·成都) 2021年底，我國將各地區(qū)設立的政務服務便民熱線、國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線歸并統(tǒng)為“12345政務服務便民熱線”，提供“7×24小時”全天候人工服務。這有利于（    ）

①推動機構改革，擴大政府權力   

②促進政府與人民群眾良性互動

③提高政府公共服務能力和水平   

④增強人民群眾獲得感和幸福感